INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Estudios Cuantitativos

Con una investigación acertada podrá identificar varios aspectos relevantes.

Con la investigación de mercados, podemos indicar de manera acertada los aspectos relevantes sus clientes, basándonos en investigación de merca y de mercados.

Investigaciones de tipo Cualitativo, Cuantitativo e In-Site

Sesiones de grupo para evaluar productos y servicios (focus group)
Encuestas
Recolección de datos
Cliente incógnito para evaluar los puntos de venta u oficinas

Conocer al consumidor

Conocer es innovar, debemos saber quien es nuestro cliente, cómo es ,qué le gusta, cuál es su estilo de vida, dónde trabajan y cuales son sus comportamientos. Además debemos saber quien es nuestra competencia y analizar el contexto, es mejor no pensar como el cliente, si no conocerlo.

Para ello debemos estructurar:

Investigación

Investigación de marca e Investigación de mercados

Beneficios de la investigación

¿Por qué es útil?

Sirve de ayuda para adaptar mejor los productos a las condiciones de la demanda y mejora los métodos de promoción.
Hace más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de los vendedores, así como reduce el coste de ventas.
Impulsa al personal, ya que la empresa tiene un conocimiento amplio del mercado meta.

  • Planeación.
  • Implementación.
  • Medición.