INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Investigación de Mercados:

Con una investigación acertada podrá identificar varios aspectos relevantes.

Con la investigación de mercados, podemos indicar de manera acertada los aspectos relevantes sus clientes, basándonos en investigación de merca y de mercados.

Investigaciones de tipo Cualitativo, Cuantitativo e In-Site

  • Sesiones de grupo para evaluar productos y servicios (focus group).
  • Encuestas.
  • Recolección de datos.
  • Cliente incógnito para evaluar los puntos de venta u oficinas.

Conocer al consumidor

Conocer es innovar, debemos saber quien es nuestro cliente, cómo es ,qué le gusta, cuál es su estilo de vida, dónde trabajan y cuales son sus comportamientos. Además debemos saber quien es nuestra competencia y analizar el contexto, es mejor no pensar como el cliente, si no conocerlo.

Para ello debemos estructurar:

  • Análisis del proyecto.
  • Análisis del mercado.
  • Análisis del consumidor.
  • Evaluación de estrategias y tácticas.
  • Seguimiento y medición.

Investigación

Beneficios de la investigación

¿Por qué es útil?

Sirve de ayuda para adaptar mejor los productos a las condiciones de la demanda y mejora los métodos de promoción.
Hace más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de los vendedores, así como reduce el coste de ventas.
Impulsa al personal, ya que la empresa tiene un conocimiento amplio del mercado meta.

  • Planeación.
  • Implementación.
  • Medición.
Menú
WhatsApp chat